Términos y condiciones del servicio
"Abogado en Coapa" es un portal web a cargo del Lic. Javier Antonio Zúñiga Olivas, con domicilio ubicado en Quinto andador de Acoxpa 23-4, Colonia Narciso Mendoza, C.P. 14390, Alcaldía de Tlalpan en la Ciudad de México y cuyo propósito es brindar un servicio exclusivo de consultoría y asesoría jurídica personalizada por medio de correo electrónico, mensajes de texto vía Whatsapp, chat del portal web, MSM y por medio de llamada telefónica directa al encargado. La propuesta de valor es asesorar a los visitantes con lenguaje claro los alcances de las acciones legales en que se encuentren involucrados e indicarles las distintas opciones con que cuentan para resolver su situación legal de manera pronta y económica posible.
DEFINICIONES
Portal Web. Es todo el contenido relacionado con la pagina www.abogadoencoapa.com
Establecimiento. Lugar físico donde presto mis servicios de asesoría jurídica.
Visitante. Persona física o robot informático que navega el sitio web y observa sus contenidos.
Abogado: Es el Lic. Javier Antonio Zúñiga Olivas, Abogado en materia civil, familiar, inmobiliaria, penal y laboral.
Consultante. Persona física que realiza una consulta por medio del portal web.
Suscriptor. Persona real o robot informático que registra los datos que solicita el formulario expreso para suscribirse a los contenidos publicados en el portal web.
DESCRIPCIÓN DEL SITIO WEB
El sitio web https://www.abogadoencoapa.com es un sitio personal público de parte del Abogado que está diseñado para recibir las consultas legales de los visitantes e informar sobre el trabajo profesional realiza diariamente, asimismo los visitantes podrán consultar la sección de preguntas frecuentes relacionadas con los servicios profesionales que presta; la sección de blog consiste en la publicación de artículos de interés social y también presentan los vínculos a las redes sociales en que el Encargado publica contenido aleatorio sobre su trabajo profesional. Los datos personales de los visitantes y consultantes se encuentran protegidos mediante el aviso de privacidad localizado en este sitio web.
ASESORÍA LEGAL GRATUITA.
La asesoría legal es gratuita cuando el consultante utiliza el formulario para dar a conocer su situación legal, asimismo será gratuita si el Consultante contacta por cualquier medio electrónico al Abogado. Al enviar correo electrónico el Encargado dará contestación dentro de los 3 días siguientes contados a partir del día que se recibió la consulta. En caso de contactar al Abogado por cualquier otra vía, la respuesta será a la brevedad posible de acuerdo a la carga de trabajo que tenga en ese momento.
SOBRE EL PAGO DE HONORARIOS POR CONSULTA
La atención al Consultante de forma personal o por medio de plataformas electrónicas para videollamada causan honorarios a favor del Abogado. En este tipo de servicio el Consultante expondrá directamente su situación legal y pondrá a revisión la documentación que tenga consigo a efecto de que el Abogado pueda indicarle las vías legales y los procedimientos que debe seguir para resolver su situación. El pago de este servicio deberá realizarse previo a la cita que se haya pactado y no estará condicionado a la satisfacción del Consultante, por ello en caso de que el Abogado no conozca el tema que se le ha propuesto, en el término de 5 días hábiles ofrecerá respuesta por escrito de aquello que no haya podido solucionar al momento de la consulta con el propósito de brindar un servicio profesional y de calidad.
PROMOCIONES SOBRE SERVICIOS
En los casos de aplicar promociones sobre servicios, tales como descuentos en la representación o asesoría gratuita, de hará saber al consultante tal efecto en particular por medio del sitio web y se colocará un formulario o apartado especial para las consultas que tengan que ver con dicha promoción. En caso de representación con beneficios promocionales, el consultante deberá firmar contrato de prestación de servicios profesionales a efecto de dar legalidad al cumplimiento de dicha promoción.
MODIFICACIÓN DE CITAS
En el caso de que una cita programada y previamente pagada deba ser diferida por parte del Abogado, dará aviso oportunamente y estará a la disposición del Consultante para acordar nueva cita. En caso de que el Consultante deba ser diferida, dará aviso al Abogado con al menos una hora de anticipación. El Abogado esperará al Consultante por un término de 15 mins, una vez que se haya cumplido el plazo de tolerancia, la cita quedará en calidad de ESPERA con el objeto de volver a agendar nueva cita. En caso de que el Consultante llegue tarde o falte a la cita programada por segunda vez, el servicio de consulta será suspendido sin obligación para el Abogado. En ningún caso se devolverá pago alguno.
SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
En caso de los datos personales recabados directamente por el Responsable en sus instalaciones o mediante la página web se pone a disposición del usuario el aviso de privacidad en la página de AVISO DE PRIVACIDAD, donde se especifican los datos requeridos y el uso que se les dará
BLOG DE CONTENIDOS
Este espacio integrado al sitio web contiene videos y artículos relacionados con el trabajo que desarrollan las procuradurías especializadas o bien las instituciones de gobierno dedicada a la solución de problemas legales en forma gratuita. También se promocionan los servicios que pueden prestarse como firma legal.
SOBRE LAS REDES SOCIALES
Los vínculos que aparecen en la página web deben llevar a los sitios que el Abogado utiliza para expresar su opinión personal, la legitimidad de estos espacios se puede ver en el tiempo que tienen de antigüedad y el tipo de publicaciones que la han caracterizado; el Abogado no utiliza estos medios para publicar contenido inapropiado o para la comisión de algún delito, sin embargo ni la página web ni las cuentas en redes sociales están exentos de ser secuestrados o manipulados por terceros. Por lo anterior se advierte al visitante y consultante discreción sobre los contenidos publicados por internet y en caso de tener alguna inconformidad o notar que se falta a las reglas normales de convivencia en estos espacios, exista material inapropiado o se configure la comisión de algún delito, lo comunique inmediatamente al Abogado y lo denuncie a las autoridades correspondientes a efecto de que suspendan dicho contenido y tomen cartas en dichos asuntos. Como el Abogado, soy responsable de lo que publico en redes sociales y en la presente página web por lo que aclaro que estos medios no los uso para publicar contenido inapropiado ni para promover movimientos sociales, incitar a la comisión de delitos, ni para proferir comentarios o material discriminatorio alguno, su propósito es la de informar y realizar comentarios personales sobre el trabajo profesional que desarrollo particularmente.
RECOMENDACIONES GENERALES
Al agendar una cita presencial en el local de El prestador, se sugiere que el cliente traiga consigo toda la documentación con que cuente que esté relacionada con su situación legal, asimismo elabore un cuestionario para que todas sus dudas sean atendidas.
En caso de contratación del servicio de representación legal, se le solicitará una copia de toda su documentación, pendientes de recibir la documentación original en el caso en que se requiera por virtud de la promoción judicial de su asunto.
El usuario puede suscribirse al blog de contenidos para recibir noticias al instante sobre cualquier promoción o cambios en la página web.
Estoy a sus ordenes para cualquier aclaración o duda, es un placer tenerlo en mi sitio web. Reciba un cordial saludo,
Última actualización: 04 /enero / 2022